当前城市更新的租赁市场正深陷困境:存量资产活化乏力,传统运营商陷入“拼成本、抢地段”的恶性内卷,提供的空间难以满足年轻人对归属感与品质生活的深层需求。
在此背景下,漫柏集团总裁韩富贵于首届上海城市更新生态合作大会发表主题演讲,犀利批判行业积弊,并提出以人才服务重塑空间价值的全新理念,为破局提供了关键思路。
漫柏韩富贵
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行业迷途与需求本质的错位
在首届上海城市更新生态合作大会上,漫柏集团总裁韩富贵以“以人才服务重塑城市空间价值”为主题,进行了一场极具行业穿透力的分享。
韩富贵的演讲开篇便直指行业痛点。他犀利地指出,传统租赁运营商正陷入“无限内卷”的泥潭。市场高度同质化,竞争集中在“位置、面积、装修、租金”四大要素上,比拼的焦点在于“拼成本、抢地段、打价格战”。
这种在财务模型上看似“正确”的策略,导致的结果是产品严重同质化、用户毫无粘性、价格战无休无止,最终使得行业道路“越走越窄”。其根本性错误,韩富贵剖析道,在于市场仍在用陈旧的“空间思维”去满足年轻人日益增长的“场景需求”。
“市场在提供一个睡觉的‘壳’,而年轻人想要的是一个能安放生活、情绪和梦想的‘场’。”韩富贵的这句论断,精准揭示了供需错位的核心。
他进一步阐释,当下的年轻人成长于物质丰裕但精神连接稀缺的时代。他们对居住空间的需求早已超越了基本的栖身功能,渴望的是情感归属、社群互动、生活便利以及自我价值实现的可能。
传统的租赁模式提供的仅仅是一个物理容器(“壳”),而忽略了居住者作为“人”的丰富性、情感诉求和社交渴望(“场”)。这种思维定式,正是导致行业内卷、价值难以提升的根本原因。
02
从经营“房源”到经营“人心”
面对行业困境与青年需求的深刻洞察,韩富贵提出了漫柏集团的解题方案:升维的人才服务。其核心理念是:“忘掉地段,记住‘人’”;“大家管理房源,我们经营‘人心’”。
这标志着一种思维范式的根本转变—从以物理空间为中心,转向以人的需求、体验和情感连接为中心。
韩富贵倡导的“重运营、重服务、重社群”模式,构成了这一升维战略的三大支柱:
重运营
全生命周期视角。 韩富贵强调,城市更新的下半场核心是从“一次性开发”转向“全生命周期运营”。这意味着投入持续的精力、资源和智慧,对空间进行精细化、动态化的管理,确保其能持续满足人才需求,保持活力与吸引力。运营不再是开发的附属,而是价值创造的核心驱动力。
重服务
深植骨髓的用户关怀。“不谈硬件,还要把用户服务做到骨子里”。这要求超越基础的物业管理,提供覆盖生活全场景、满足精神需求的深度服务。从共享厨房、书苑、自习室到音乐会厅、社群活动组织,服务的触角深入到居住者的日常生活细节与精神世界,营造“家”的温暖感与归属感。
漫柏标杆项目公区实景图
重社群
构建有生命力的连接。 韩富贵深刻理解,“他们需要的不是一个网红打卡地,而是一个有生命力的社区”。漫柏致力于构建基于兴趣、价值观或职业背景的多元化社群生态,通过每个月精心策划且免费举办的5~10场社区活动(如青年节、兴趣小组、技能分享会)促进租户间的深度互动与连接,将冰冷的租赁空间转化为充满温度与活力的精神家园。“前者吸引的是流量,后者沉淀的是人心”。这种社群凝聚力是用户粘性和口碑传播的基石。
这种模式的核心价值在于,它跳出了行业的传统框架:“我们先不谈资产,我们谈谈人”。韩富贵认为,所有宏大的城市更新叙事,最终都要回归到具体的人、具体的情绪和具体的生活。激活了人,才能激活空间;激活了人心,才能真正激活城市的创新生态。
03
漫柏模式 落地生根与深远回响
韩富贵的理念绝非空中楼阁,已通过漫柏集团的一系列标杆项目成功落地,并获得了政府、市场和用户的高度认可,经过第三方调研验证,目前全网零差评。
比如常州·漫柏未来人才社区,它不仅是漫柏集团的标杆产品,也是“常州模式”的典范。该项目将原本空置率超90%的光伏产业园宿舍,改造为现代化的新一代人才社区。其成功秘诀在于通过“带资改造、投运一体”的重投入模式(投资超2.9亿元),彻底重塑了物理空间,并植入了丰富的配套生活资源与智能化管理。
漫柏常州标杆项目实景图
更重要的是,其“重运营、重服务、重社群”的理念,使其成为吸引和留住人才的“城市名片”,出租率高达98%,获评江苏省发改委“盘活存量资产扩大有效投资典型案例”、住建部可发展可复制清单(常州模式)项目,被人民日报誉为“租房天花板”,24年政府接待超2100次,年营收超5000万。
而常州栖西人才社区,作为漫柏集团打造的全国首例爱情主题人才公寓,其创新实践已成为行业标杆。
该项目通过“栖西”命名巧妙呼应“七夕”文化内涵,以520户的浪漫户数设计与活力橙色主调,构建出独具情感温度的青年生活空间。社区联动西林街道将南侧8万平方米绿地升级为“七夕”主题公园,使居住环境与自然生态有机融合,实现“推窗见绿、下楼入园”的品质体验。
改旧前后对比实景图
在功能配套上,项目突破传统租赁模式,创新打造“人才会客厅”、共享厨房及24小时书吧等复合场景,并针对性开发爱情沙龙、相亲集会等特色社群活动,精准满足青年社交与情感需求。
漫柏栖西项目实景图
改造前的老旧安置房经漫柏“带资改造、投运一体”模式焕新后,不仅获评“中国住房租赁‘好房子’全国百强”,更成为区域内首个实现住房价值与生态价值双激活的样本。其高达99%的出租率、持续攀升的续约率与品牌影响力,印证了从物理空间改造到人文价值重塑的成功跃迁。
这些项目的共同点在于:“从空间改造到人心经营”的逆向思考。漫柏投入巨资进行硬件改造(构筑护城河),但真正的核心竞争力在于其后端强大的运营服务能力和社群营造能力。这种模式不仅盘活了沉睡的国有资产(存量空间),更重要的是,它为城市注入了最宝贵的资源—活力充沛、富有创造力的人才。
韩富贵深刻指出:“城市更新真正的价值是激活人,也就激活了城市创新生态。” 当一个个像漫柏未来人才社区、栖西人才社区这样全生态闭环的社区,通过精细化运营和深度服务,建立起租户强烈的认同感时,这种认同感会逐渐延伸为对整座城市的归属感与建设热情。
“从一个个小社区的认同感,延伸为对整座城市的归属感,这才是城市更新最深刻、最长远的价值所在。” 人才与城市在良性的互动中共同成长:人才获得了理想的栖息地与成长平台,城市则获得了持续发展的核心动力与创新源泉。
这正契合了韩富贵在演讲结尾的哲思:“商业的终局,拼的不是精明,而是善良”—对用户需求的深刻洞察与真诚满足,对城市发展的责任担当,才是可持续商业模式的根基。
结语
漫柏集团的实践,为陷入内卷困局的租赁行业和城市更新领域点亮了一盏明灯。其价值不仅在于成功打造了几个标杆项目,更在于重构了整个行业的价值逻辑:城市空间的价值重塑,其起点和终点都是“人”。
摒弃短视的成本与地段厮杀,转向深耕运营、服务和社群,以真诚和投入经营“人心”,打造能安放年轻人生活、情绪与梦想的活力“场域”,才能真正留住人才、激活空间、赋能城市。
这种“以人为核心,以运营为引擎”的模式,正成为推动中国城市实现高质量、可持续发展与有机更新的重要力量。漫柏的探索证明,当空间被赋予情感与温度,成为人才追梦的舞台,城市更新的宏大叙事便有了最坚实、最动人的注脚。
URI城市租住
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信息来源: 漫柏集团公开演讲
撰文:URI研究中心
内容审核:繁花
内容复核:漫柏集团
运营编辑:树懒配资开户知识网
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